ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора об оказании услуг
Этот документ устанавливает правила для оказания услуг.
Он обязателен для вас и для нас с момента, как вы купите услугу.
Прочтите оферту перед тем, как покупать. Если у вас возникнут вопросы, напишите нам на team@white-comment.ru
Настоящий документ «Публичная оферта о заключении Договора возмездного оказания услуг» представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Мамыкина Олега Федоровича (ИНН 164907482629) заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
Перед использованием материалов и сервисов интернет-сайта www.белый-отзыв.рф и подачи заявки на оказание услуг, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями настоящей оферты.
1. Основные термины и определения, используемые в оферте
1.1 Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена www.белый-отзыв.рф, предназначенных для ознакомления с информацией об Услугах и заказа Услуг посредством сети Интернет. Стартовая страница Сайта, с которой может быть осуществлен доступ ко всем остальным веб-страницам Сайта, размещена в сети Интернет по адресу www.белый-отзыв.рф.
1.2 Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Мамыкин Олег Федорович (ИНН 164907482629).
1.3 Заказчик — любое лицо, заключившее Договор возмездного оказания Услуг с Исполнителем в соответствии с требованиями действующего законодательства и на условиях настоящей Оферты.
1.4 Услуга — услуги по написанию текстов, созданию положительного образа организации на онлайн-площадках, картах и во всех городах России, а также иные информационные и рекламные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику, а также прочие услуги, полный перечень которых содержится на Сайте.
1.5 Заявка — официальное заявление Заказчика о намерении получить Услуги, направляемое в адрес Исполнителя путем заполнения форм, приведенных на Сайте, либо сформированных в переписке мессенджеров Whatsapp, Telegram, и социальных сетей, а также электронной почтой.
1.6 Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу www.белый-отзыв.рф, содержащий условия и порядок оказания Услуг.
1.7 Договор — договор возмездного оказания услуг, который заключается и исполняется Заказчиком и Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.8 Тарифы — перечень услуг Исполнителя с ценами, указанными на сайте www.белый-отзыв.рф.
2. Общие положения
2.1 Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты, является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Заказчиком и Исполнителем, возникающие в связи с оказанием Услуг.
2.2 Подавая Заявку на оказание Услуг, Заказчик соглашается с тем, что:
2.2.1 Он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме.
2.2.2 Подача заявки на сайте, через мессенджеры или в другой форме означает, что Заказчик принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изменений и ограничений с его стороны (акцепт).
2.2.3 Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
2.2.4 Если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от подачи Заявки на Сайте и оплаты Услуг.
2.2.5 Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Заказчик самостоятельно отслеживает все изменения, внесенные в настоящую Оферту.
2.2.6 Расчёты по Договору могут производиться между Исполнителем и Заказчиком, в том числе, с помощью третьих лиц – партнёров Исполнителя. Соответственно, для целей осуществления расчётов между Сторонами, Заказчику может быть необходимо принять условия договоров партнёров Исполнителя, помогающих ему осуществлять расчёты с Заказчиком, таких как поставщики платёжных услуг, партнёрских сервисов, и иных аналогичных компаний-партнёров Исполнителя.
2.3 Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.
3. Предмет договора по оферте
3.1 Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, указанные в Заявке Заказчика, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
3.2 Конкретный вид, объем, тематика, цена Услуг, а также прочие необходимые условия Договора определяются на основании сведений, предоставленных Заказчиком при подаче Заявки и уточнения деталей Исполнителем.
4. Порядок оказания услуг
4.1 Сайт www.белый-отзыв.рф предназначен для ознакомления Заказчиков с информацией об Услугах и их приобретения через Интернет. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения главы 30 Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг, а также Закон РФ от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними, в том числе ст. 779 ГК РФ.
4.2 Заказ Услуг на Сайте осуществляется Заказчиком путем подачи Заявки на покупку.
4.3 Заказывая Услуги на Сайте, Заказчик соглашается с условиями и правилами оказания Услуг, указанными ниже.
4.4 Заказчик самостоятельно осуществляет выбор Услуги и знакомится с её описанием, содержанием, порядком и сроками оказания, стоимостью, которые размещены на Сайте и во всех открытых разделах. В случае согласия с условиями оказания Услуг Заказчик направляет Исполнителю Заявку на оказание Услуг.
4.5 После поступления Заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для согласования порядка оплаты Услуг и уточнения технических, организационных вопросов и иных деталей.
4.6 После подачи заявки и согласования деталей Услуг Заказчик считается принявшим (акцептовавшим) условия настоящей Оферты, а Договор оказания Услуг считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей Оферты и подлежит обязательному исполнению.
4.7 Оказание Услуг осуществляется Исполнителем удаленно в сети Интернет.
4.8 Заказчик осуществляет оплату Услуг Исполнителя на основании отправленного отчета.
4.8.1 Исполнитель отправляет Заказчику отчет о результатах оказанных услуг. Отчет направляется в мессенджер, на электронную почту или другим способом, согласованным Сторонами при подтверждении Заявки.
4.8.2 В отчете содержится информация с указанием списка услуг, которые были выполнены за отчетный период. Отчетный период согласовывается Сторонами при подтверждении заявки и по умолчанию составляет 30 дней.
4.8.3 Оплата осуществляется Заказчиком поэтапно за оказанные услуги. Заказчик обязуется ознакомиться с отчетом Исполнителя в течение 5 рабочих дней и произвести его оплату в полной сумме, указанной в отчете.
4.8.4 Возможно установить иной порядок оплаты по согласованию сторон, в том числе полная оплата заявки Заказчика до начала работ по ней.
5. Оплата услуг
5.1 Цены за Услуги Исполнителя указываются в договор оферта на Сайте в рублях Российской Федерации.
5.2 Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Услуги, представленные на Сайте. При этом цена на Услугу, которая уже была заказана, изменению не подлежит, за исключением случая, указанного в пункте 5.3 настоящей Оферты.
5.3 В случае, если вследствие несанкционированного доступа к Сайту, явной ошибки или опечатки на Сайте указана неверная цена Услуги, Исполнитель сообщает об этом Заказчику по телефону или адресу электронной почты. Если Заказчик не согласен с исправленной ценой Услуги или недоступен для связи, его Заявка аннулируется Исполнителем.
5.4 Оплата производится в российских рублях в безналичной форме на счет Исполнителя, либо наличными средствами в кассу Исполнителя. Оплата считается произведенной с момента поступления всей суммы на счет или в кассу Исполнителя.
5.5 Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия оказания Услуг всем или отдельным Заказчикам.
5.6 Исполнитель вправе ограничить доступные способы оплаты Услуг Заказчикам, а также по усмотрению оказывать услуги только по предоплате, уведомив Заказчика и согласовав условия и порядок оплаты выполнения конкретного Заказа.
5.7 Заказчик вправе оплатить услуги посредством рассрочки через партнёров Исполнителя.
5.8 Возврат денежных средств, оплаченных за Услуги, осуществляется в случае, если Услуги оказаны Исполнителем ненадлежащим образом (в части объема, содержания, сроков оказания и иных отклонений от условий их оказания) не по вине Заказчика. Заказчик направляет в адрес Исполнителя письменное требование о возврате с указанием своих Ф.И.О., банковских реквизитов для возврата денежных средств и описанием недостатков оказанных услуг. При признании требования обоснованным возврат осуществляется в течение 30 рабочих дней.
5.9 Возврат денежных средств осуществляется пропорционально оказанным услугам, потраченным ресурсам и времени.
5.10 Исполнитель не несет ответственности, если Услуги оказаны надлежащим образом, но результаты не соответствуют ожиданиям Заказчика.
5.11 В случае, если в течение 5 календарных дней с момента окончания оказания Услуг от Заказчика не поступило возражений относительно качества оказанных Услуг, Услуги считаются оказанными надлежащим образом. Моментом окончания услуги считается дата сдачи отчётности заказчику. Отчётность будет отправлена на WhatsApp, Telegram или электронную почту в зависимости от того, где был сделан заказ.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1 Права Заказчика:
Знакомиться с описанием Услуг, материалами Сайта и подавать Заявки на оказание Услуг.
Отказаться от исполнения Договора при отказе Исполнителя от оказания Услуг.
Отказаться от услуг Исполнителя по конкретной Заявке, уведомив Исполнителя не менее чем за 5 рабочих дней. При этом Заказчик оплачивает фактически оказанные на дату уведомления услуги.
Требовать от Исполнителя предоставления отчетов об оказании услуг.
Осуществлять иные, не запрещенные законодательством РФ действия, связанные с использованием Сайта и оказанием Услуг.
6.2 Обязанности Заказчика:
Ознакомиться с содержанием настоящей Оферты до момента заключения Договора.
Предоставить достоверную информацию о себе, необходимую для оказания Услуг.
Оплатить стоимость Услуг.
Выполнить свои обязательства в полном объеме.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1 Обязанности Исполнителя:
Оказать Услуги в полном объеме согласно Заявке, в срок и по цене, согласованной сторонами.
Безвозмездно исправить выявленные недостатки по требованию Заказчика в течение согласованного срока, если отступления ухудшили качество оказанных услуг.
Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с законодательством РФ.
Предоставить возможность Заказчику получения бесплатных консультаций по вопросам оказания Услуг.
7.2 Права Исполнителя:
Оказывать услуги лично или с привлечением третьих лиц.
Изменять оформление и содержание Сайта, дополнять используемые на нем объекты.
Направлять Заказчикам уведомления, включая рекламные.
Блокировать доступ к Сайту Заказчику в случае нарушения условий Договора.
8. Ограничения и запреты
8.1 Заказчику запрещается:
8.1.1 Указывать при заказе Услуг заведомо ложную или вымышленную информацию.
8.1.2 Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию работы Сайта или вредящие другим Заказчикам Исполнителя. Попытки несанкционированного доступа к управлению Сайтом или его закрытым разделам (доступ разрешен только Исполнителю) также запрещены.
9. Гарантии и ответственность
9.1 Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, а также за любые неблагоприятные последствия для Заказчика и/или третьих лиц, возникшие в процессе оказания Услуг или в результате оказания Услуг.
9.2 Исполнитель не несет ответственности, если результаты оказания Услуг не соответствуют ожиданиям Заказчика.
9.3 Исполнитель несет ответственность за оказанные услуги только в пределах их гарантийного срока, который составляет 30 календарных дней после сдачи отчета об оказание услуги.
9.4 Заказчик несет ответственность за любое нарушение обязательств, установленных Договором и/или применимым законодательством, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести Исполнитель и иные третьи лица).
9.5 Доступ к Сайту и получение Услуг от Исполнителя не ограничивается географическим положением Заказчика и возможен из любой страны. Исполнитель не несет ответственности за любые неблагоприятные последствия для Заказчика, если использование Сайта и/или получение Услуг нарушает национальное (местное) законодательство Заказчика.
9.6 Исполнитель не несет ответственности за достоверность информационных и/или рекламных материалов третьих лиц, размещенных на Сайте, доступность их интернет-сайтов и их содержание, а также за любые последствия, связанные с использованием информации и/или рекламы, а также интернет-сайтов третьих лиц.
9.7 Поскольку материалы и/или онлайн-сервисы сайта www.белый-отзыв.рф находятся на стадии постоянного дополнения и обновления, форма и характер предоставляемых сервисов и возможностей Сайта могут меняться без предварительного уведомления Заказчика. Исполнитель вправе временно или окончательно прекратить показ материалов Сайта (или его отдельных частей) всем пользователям или отдельному пользователю без предварительного уведомления.
9.8 Исполнитель гарантирует использование указанных Заказчиком номера телефона и адреса электронной почты исключительно для связи с Заказчиком, отправки уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия Заказчика, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
9.9 Гиперссылки на сторонние сайты, продукты, услуги, размещенные на Сайте, не являются одобрением данных продуктов/услуг Исполнителем. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику в результате перехода по таким гиперссылкам.
9.10 Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной от Заказчика по Договору.
9.11 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств Сторонами. К ним относятся стихийные бедствия, военные действия, забастовки, эпидемии, а также запретительные меры государственных органов. Стороны не имеют взаимных претензий и принимают на себя риск последствий форс-мажорных обстоятельств.
10. Заключительные положения
10.1 Договор вступает в силу и считается заключенным с момента оформления заявки, согласования деталей оказания услуг и перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Договор заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами либо при его расторжении.
10.2 Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Договором, является обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 10 рабочих дней с момента получения претензии. Если согласие не достигнуто, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
10.3 К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется законодательство Российской Федерации.
10.4 Признание судом какого-либо положения Договора недействительным не влечет за собой недействительности остальных положений Договора.
10.5 Договор, заключаемый на основании настоящей Оферты, включая все его неотъемлемые части, а также информация, ставшая известной другой Стороне в ходе исполнения Договора, является конфиденциальной информацией. Такая информация не может быть разглашена без письменного согласия другой Стороны ни во время действия Договора, ни после его прекращения. В противном случае виновная Сторона обязана возместить пострадавшей Стороне все причиненные этим убытки, включая упущенную выгоду.
10.6 Все уведомления, сообщения, требования, претензии и иные документы, направляемые Сторонами друг другу, должны составляться в письменной форме. Документы, направленные по факсу или электронной почте, а также Почтой России с подтверждением об их отправке, имеют юридическую силу и могут использоваться в качестве письменных доказательств.
11. Реквизиты Исполнителя
Полное наименование: ИП Мамыкин Олег Федорович
ИНН: 164907482629
ОГРНИП: 313168920700026
Контактный телефон: +7 995 009-09-69
Контактный e-mail: team@white-comment.ru
12. Тарифы