Отчет проблемных зон бренда

Это часть анализа информационного поля бренда.

Подходит для компаний, у которых суммарное количество отзывов более 200 штук.

Плохие отзывы или комментарии — страшный сон всех владельцев компаний или брендов. Но за гневными комментариями клиентов скрываются не только критика вашей работы, а большие возможности (да-да!), которые бизнес может легко заполучить, если будет действовать правильно. Заказывайте отчет проблемных зон, если Вам важна негативная обратная связь от ваших покупателей и Вы цените ее потому что она вскрывает ваши проблемы в компании и вы можете это исправлять.

С отчетом проблемных зон вы узнаете:

ИЗ-ЗА ЧЕГО В ОСНОВНОМ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ

НА ЧТО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ В КОМПАНИИ

КАКИЕ ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ ИНТЕРЕСНЫ ПОТРЕБИТЕЛЮ

О ПРЕДПОЧТЕНИЯХ ПОКУПАТЕЛЕЙ

Процесс подготовки отчета проблемных зон
Черным по белому

ВЫГРУЗКА ДАННЫХ
Мы автоматически выгружаем все отзывы и комментарии с разных площадках по Вашей компании

СОРТИРОВКА ДАННЫХ
Распределяем каждый комментарий на определенную группу. К примеру для мебельной компании группы: Сборка, Логистика, Качество, Цена, Сервис.